Ringa via Internetportalen
Om du inte har tillgång till en texttelefon kan du ändå ringa via Texttelefoni från en dator med Internetuppkoppling. Det spelar ingen roll var du är, du kan vara i Sverige eller utomlands. Det är enkelt till exempel när du är ute och reser.
Från Internetportalen kan du ringa till taltelefoner på samma sätt som du gör från en texttelefon. Telefonisten kan också hjälpa dig att skicka sms eller fax. Observera att det inte går att ringa till en annan texttelefon och man kan inte heller ta emot samtal. Funktionerna Höra Direkt och Tala Direkt finns inte på Internetportalen.
Operativsystem och webbläsare som Internetportalen är tillgänglig ifrån är Windows/Internet Explorer 6.0 eller senare och MAC X/Safari 1.3.2 eller senare. Det kan fungera även med andra webbläsare men det är endast dessa som är testade.
Vad kostar det?
Det finns två sätt att betala sina samtal:
1. Du registrerar dig med ett fast telefonnummer i Sverige (får inte vara hemligt). Det telefonabonnemanget debiteras sedan de samtal som du ringer via Texttelefonis Internetportal. Samtalen kostar som om du ringde från en texttelefon. Läs mer om detta under Vad kostar det?.
2. Du skaffar ett telefonkort som går att använda i Sverige via 020-nummer. Kostnaden för dina samtal dras från kortet. Du behöver då inte vara registrerad och behöver inget lösenord. Klicka här om du vill se hur ett telefonkort kan se ut (pdf-fil som öppnas i ett nytt fönster) och vilka nummer man använder för att ringa.
Vad är chat?
Om det av någon anledning inte fungerar med texttelefonfunktionen så kan du välja den så kallade chat-varianten i stället som fungerar lite annorlunda. Chat innebär att du växlar mellan två fönster, ett där du skriver och ett annat där du ser mottagarens svar.
Du skriver en text på högst 160 tecken som du skickar iväg till telefonisten med sänd-tangenten. Du kan skriva flera stycken på max 160 tecken efter varandra och först när du skriver tecknet * så lämnar telefonisten över till mottagaren att svara. Mottagarens svar kommer tillbaka på samma sätt. Texten kommer i stycken tills du får tecknet *. Då är det din tur igen.
Java
När du ringer via Internetportalen behöver du ha ett Java-program nedladdat i din dator för att det ska fungera. Det finns en länk under Användbara länkar där du kan ladda ner Java.
Öppettider
Texttelefoni har öppet
dygnet runt
alla dagar på året
Aktuellt
Kontakt
Här finns information om hur man når tjänsten Texttelefoni och vår kundtjänst.